In ottemperanza a quanto disposto dalla delibera dell'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente n. 294/06 ("Disposizioni in materia di standard di comunicazione tra i soggetti operanti nel settore del gas ai sensi dell’articolo 2, comma 12, lettere g) ed h), della Legge 14 novembre 1995, n.481"), con decorrenza 1° luglio 2007, tutte le comunicazioni riguardanti:

1. prestazioni di qualità commerciale previste dalla delibera ARERA n. 168/04 richieste da clienti allacciati ad una rete di distribuzione di gas naturale;
2. sostituzione del venditore nella fornitura di gas naturale ai sensi della delibera ARERA n. 138/04.

dovranno essere inviate esclusivamente con posta elettronica certificata al seguente indirizzo: distribuzione@pec.gruppomarchemultiservizi.it

Al fine di consentire lo scambio di informazioni inerenti le richieste di accesso, prestazioni e preventivi secondo i tracciati record previsti dalla delibera ARERA n.185/2008, Marche Multiservizi mette a disposizione una piattaforma telematica di comunicazione (portale) tramite il seguente link:

Accedi al portale

L’accesso è riservato ai venditori accreditati.
Per potersi accreditare è necessario inviare  il modulo di richiesta di accreditamento con posta elettronica certificata (All. 2G Richiesta accreditamento) debitamente compilato al seguente indirizzo: distribuzione@pec.gruppomarchemultiservizi.it

Nel caso in cui si verificasse un disservizio nei sistemi telematici di durata superiore alle 12 ore, le comunicazioni potranno essere inviate al seguente recapito: 

Posta elettronica certificata: distribuzione@pec.gruppomarchemultiservizi.it ; 
Indirizzo di recapito: Marche Multiservizi S.p.A.
Funzione Rapporti con le società di vendita
Via dei Canonici 144
61122 Pesaro

Per chiarimenti rivolgersi a:
Paolo Corbucci – Tel.: 0721–699.712 ;
Marchi Eufrasia - Tel. 0721-699743